onsdag 8 januari 2014

Nordic Club Mariestad får 9 stjärnor av 10!

Tack alla medlemmar som fyllt i enkäten och med detta hjälpt oss i vårt förbättringsarbete av träningsklubben. Tack även KlubbSverige som i sitt konsultarbete gett oss värdefulla redskap i vår utveckling av företaget. Vi får 9 poäng av 10 möjliga i nöjd kund index vilket vi är oerhört tacksamma och glada för..... men vi vill ha 10!
Förbättringsarbetet fortsätter:
  • Fräschare anläggning med nya morderna färger och inspirerande interiör (klubbkänsla)
  • Bättre hygien med renare toaletter, duschar och hallar
  • Ännu bättre kvalite' på gruppträning 
  • Nya pass på schemat
  • Bättre gruppträningsschema med mer flexibla tider(större spridning) och mer variation på passen
  • Bättre service på träningsutrustning
  • Ännu bättre personlig service i receptionen och i träningen.  
(har vi glömt något?)

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar